Blog da Indigo Brasil

Tudo que você precisa saber sobre gestão de estacionamentos

Mapa da Jornada do Cliente: o que é e como pode auxiliar o seu estacionamento

Atendimento, Gestão de estacionamentos

Ferramenta importada da área de User Experience, o Mapa da Jornada do Cliente ajuda as empresas a entenderem a perspectiva dos consumidores e pode ser fonte de insights valiosos, capazes de alavancar os negócios de parking   Você já tentou enxergar o seu negócio pelo olhar do cliente? Podemos entender esse gesto quase como um […]

Cliente como prioridade: como gerenciar estacionamentos com um atendimento personalizado

Atendimento

Como é possível atender a tantos clientes, de segmentos diferentes, oferecendo a cada um deles projetos personalizados e oportunidades de crescimento? Saiba quais aspectos fazem da Indigo especialista em gestão de estacionamentos agregando valor aos negócios dos nossos parceiros.    Você já parou para pensar no número de pessoas que utilizam os nossos serviços diariamente? […]

Os 3 elementos fundamentais da arquitetura aplicados aos projetos de estacionamentos

Gestão de estacionamentos

Os projetos arquitetônicos de estacionamentos muitas vezes partem da pergunta: quantos veículos conseguimos alocar? E, talvez, aí esteja o começo de um equívoco que poderá comprometer a experiência do usuário. Quer entender mais sobre? Siga a leitura que temos boas dicas dos nossos especialistas para você!    Os 3 elementos fundamentais da arquitetura Marcus Vitruvius Pollio apresentou em 16 […]

Indigo investe em tecnologia e terá solução exportada para suas operações nos EUA e no Canadá

Notícias da Indigo, Tecnologia e Automação

Reflexo da demanda por digitalização na pandemia, a Indigo, grupo líder mundial em gestão de estacionamentos, mobilidade individual e serviços relacionados, exportará sua solução de pagamento digital desenvolvida no Brasil para outros mercados onde atua. Há menos de um ano disponível na versão mais recente aos usuários brasileiros, o aplicativo da empresa já registra cerca […]

Park Indigo Brasil: conheça o impacto causado na economia

Gestão de estacionamentos

A Park Indigo Brasil já investiu R$ 150 milhões em um ano de atuação no país, que completa em agosto deste ano. Em 2016, a companhia francesa dava início a sua jornada por aqui. É a única operadora do setor presente em três continentes, e atuando em todos os segmentos de estacionamentos. Indigo em números*:   – mais […]

Ferramentas para o desenvolvimento de colaboradores

Notícias da Indigo

  Um dos maiores desafios na operação de estacionamentos é a qualificação. Como treinar os mais de 18,5 mil colaboradores que atuam em estacionamentos da Indigo em todo o Planeta? A resposta é: com tecnologia. A Indigo conta com pelo menos 3 soluções inovadoras e tecnológicas para capacitar as Pessoas que atuam na operação de […]

Park Indigo Brasil recebe visita da diretoria internacional

Notícias da Indigo

A Park Indigo Brasil recebeu, em São Paulo, a diretoria internacional da empresa acompanhada da jornalista Marie Bordet, editora da revista francesa Le Point. A jornalista está produzindo uma matéria sobre o desenvolvimento da Indigo pelo planeta. Entre os diretores, estavam o CEO do grupo, Serge Clemente, o diretor Internacional, Paul Valência e o diretor […]

Gentileza gera reconhecimento

Notícias da Indigo

Mensagem recebida pelo SAC da Indigo surpreende positivamente Everton Fagundes Dias, de 28 anos, estava em mais um dia de trabalho quando teve a oportunidade de fazer a diferença. Ele notou que o carro de um Cliente estava com o pneu furado e mais: que ele não conseguiria trocá-lo sozinho. Everton ajudou o Cliente, o […]

Jaqueline: mãe, Operadora de Caixa e estudante

Notícias da Indigo

Jaqueline realiza sua rotina de trabalho das 7h às 19h no Estacionamento do DC Navegantes, em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul A Operadora de Caixa Jaqueline da Silva Costa celebrou o seu quinto Dia das Mães aqui na empresa. Com um filho de nove anos, a Colaboradora comemorou a data em um jantar […]